Bitte bringen Sie zu jedem ersten Kontakt im Quartal Ihre Versichertenkarte der Krankenkasse mit!
Termine und Wartezeiten
Wir bitten Sie, für planbare Untersuchungen und Gespräche einen Termin abzusprechen. Sie können diesen gerne bei der von Ihnen präferierten Ärztin reservieren lassen.
Für Notfälle oder akut notwendige Vorstellungen bieten wir Ihnen jeden Vormittag zwischen 08:00 und 09:00 Uhr eine sogenannte offene Sprechstunde. In dieser Zeit können Sie unsere Praxis ohne Termin aufsuchen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass in diesem Fall eine Behandlung durch Ihre bevorzugte Ärztin nicht gewährleistet werden kann und dass es auch zu längeren Wartezeiten kommen kann. Sie können im Akutfall auch erst einmal zwischen 08:00 und 09:00 Uhr telefonisch unter 04 91 / 45 44 28 38 Kontakt zu uns aufnehmen. Möglicherweise bittet Sie dann eine unserer Mitarbeiterinnen, erst im Laufe des späteren Vormittags zu erscheinen, um lange Wartezeiten möglichst zu vermeiden.
Echte Notfälle können unvorhergesehen immer wieder dazu führen, dass Ihre Geduld gefragt ist. Bitte vergessen Sie nicht, dass auch Sie selbst einmal in solch eine Notfallsituation kommen können und dann über rasche Hilfe dankbar wären.
Laboruntersuchungen
Für Laboruntersuchungen bitten wir Sie ebenfalls, einen Termin abzusprechen. Gegebenenfalls ist es auch sinnvoll, im Vorfeld mit einer Ärztin abzusprechen, welche Blutwerte nötig und sinnvoll sind. Nach Rücksprache nehmen unsere medizinischen Fachangestellten auch bei Ihnen zu Hause, einem Heim oder in einer Pflegeeinrichtung Blut vor Ort ab.
Rezepte und Überweisungen
Rezepte und Überweisungen bitten wir, wenn möglich, vorab zu bestellen! Dies ist in Zukunft auch Online möglich!
Denken Sie bitte daran, dass die richtige Medikation bei regelmäßig einzunehmenden Medikamenten nur durch ebenso regelmäßige Gespräche mit einer Ärztin gegeben sein kann.
Atteste & Formulare, etc.
Die Ausstellung von Attesten, Bescheinigungen, Formularen und Anträgen bedarf in der Regel etwas mehr Zeit, so dass Sie diese im Normalfall nicht sofort mitnehmen können, sondern diese bitte zu einem späteren Zeitpunkt wieder abholen.